Preguntas Frecuentes
Respondemos todas tus dudas.
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Preguntas
Clica en tu duda para saber la respuesta.
> ¿Cómo actualizo mis datos personales?
Manten tus datos siempre actualizados, para ello, clica en la opción “Mi cuenta” del menú lateral de tu panel y escoge la opción adecuada para alterar las informaciones. Esos datos incluyen tus informaciones de contacto, URLs de tus sitios web o blog donde HostGator es promovida y tu cuenta PayPal.
Toda nuestra comunicación es a través de e-mails, por eso, es importantes que estés atento a tu casilla de mensajes.
> ¿Tengo descuentos especiales para indicar?
Claro, tienes descuentos exclusivos para divulgar a través de tus enlaces y banners de afiliado. Este material se encuentra dentro del botón “Campañas” del menú lateral de tu panel.
> ¿Qué servicios puedo indicar?
Disponibilizamos dentro de tu panel de Afiliados diferentes modelos de banners y enlaces de los siguientes productos elegibles: Web Hosting, Reseller Hosting, VPS, Servidor Dedicado y Creador de Sitios.
> ¿Cómo puedo ver las ventas que realice?
En el menú lateral de tu Panel de Afiliados encontrarás las siguientes opciones:
> "Status de Ventas" > "Ventas en periodo de análisis": aquí tienes acceso a las ventas que están pasando por el periodo de análisis que dura entre 70 y 100 días. Después de este periodo las indicaciones son análizadas, para ser aprobadas deben cumplir con algunas condiciones, clica aquí para ver cuáles son esos requisitos.
> Status de Ventas > "Ventas Aprobadas": en esta opción puedes visualizar las ventas que ya pasaron por el periodo de análisis y que fueron aprobadas. Para recibir la comisión este valor debe ser igual o mayor al pago mínimo y debes enviar el formulario que solicitamos.
> Status de Ventas > " Comisiones pagadas": puedes ver todas las comisiones que pasaron por el análisis, fueron aprobadas y pagadas.
> ¿Todas mis indicaciones serán aprobadas?
Para que una indicación sea aprobada debe estar de acuerdo con los siguientes requisitos:
✔️ La indicación debe ser un nuevo cliente para HostGator.
✔️ El cliente debe haber adquirido uno de los productos elegibles.
✔️ El cliente debe estar al día con el pago del servicio adquirido hasta el final del análisis.
✔️ La indicación debe ser generada a partir del link de afiliado y tener la URL de referencia de tu sitio web/red social.
✔️ Las compras que no sean generadas a partir del enlace del afiliado no serán registradas por el sistema y no generan indicación/comisión.
✔️ No es permitido que el afiliado haga compras para sí mismo o para terceros a través de su propio link de afiliado. Compras realizadas con la misma dirección de correo electrónico del afiliado o a partir del IP por el cual el afiliado tiene acceso a su panel, serán reprobadas automáticamente.
✔️ No serán aprobadas indicaciones provenientes de prácticas en desacuerdo con nuestros términos de servicio, estas prácticas incluyen pero no se limitan a: Spam para tener más referencias, utilización de palabras-claves relacionadas con HostGator y sus errores de escritura, uso del link de afiliado directamente en anúncios pagos, utilización de técnicas ou plugins paras ocultar el origen del tráfico, entre otros.
> ¿Estoy divulgando correctamente mi enlace de afiliado?
Divulgar el enlace de forma errónea trae como consecuencia la imposibilidad de rastrear las ventas. El enlace principal de afiliado se encuentra en la página inicial de tu panel y tiene el siguiente formato: https://www.hostgator.com.la/xxxx.html. (En lugar de "xxxx" debe haber un número que es individual para cada afiliado). Apenas debes copiar el enlace tal como él aparece en tu panel y pegarlo donde desees divulgarlo.
> ¿Puedo divulgar mi enlace y banners en mis diferentes sitios web?
Si, puedes colocar los enlaces en tus diversos sitios web, redes sociales y en otros canales como YouTube.
> ¿Puedo divulgar mi enlace en anuncios patrocinados?
No es permitido anunciar el enlace de afiliados directamente en anuncios pagos. Está prohibido utilizar cualquier palabra relacionada a la marca HostGator y sus variaciones y errores de escritura o la utilización de palabras junto con la marca HostGator. Sin embargo, puedes realizar campañas de tráfico pago anunciando la URL de tu sitio web y una vez que el usuario entre en tu sitio podrá clicar en tu enlace o banner de afiliado de forma orgánica.
>¿Por qué aparecen los precios en dólares cuando clican en mi enlace de afiliado?
Tu enlace principal de afiliado tiene geolocalización. El usuario que abra tu enlace en los países de México, Colombia o Chile, verá el sitio web de HostGator de esos países y los precios en las monedas locales correspondientes. Sin embargo, los usuarios que abran el link fuera de los países mencionados anteriormente, verán el sitio web de HostGator México con los valores exhibidos en dólares. (Las reglas de pago se encontrarán en el sitio web).
> ¿Puedo divulgar mi enlace en sitios web de contenido restringido?
Claro, pero recuerda que la comisión para afiliados que realizan su divulgación en estos tipos de sitios web es limitada y el afiliado recibe $15 USD por indicación aprobada, independiente de la cantidad de ventas realizadas.
> ¿Puedo divulgar mi enlace a través de e-mails en masa?
Todas las indicaciones originadas de e-mails en masa o Spam serán reprobadas por nuestro sistema.
Si se confirma esta práctica el afiliado podrá tener su cuenta suspendida o inclusive eliminada del Programa de Afiliados.
> ¿Voy a recibir nuevas comisiones cuando los clientes que ya indique compren nuevos servicios o renueven su plan?
Las comisiones son únicamente para nuevos clientes que optaron por comprar uno de los productos elegibles.
> ¿Cuándo es realizado el pago de mi comisión?
Las indicaciones quedan pendientes para análisis por un período de 70 a 100 días. Después de este período el afiliado recibe la comisión referente a las indicaciones que fueron aprobadas. Los pagos son efectuados a partir del valor mínimo de $50 USD.
El pago de las comisiones se realiza el día 10 de cada mes o en el siguiente día hábil, en caso del fin de semana y/o festivo
> ¿Es necesario enviar algún documento para recibir el pago?
Si. Puedes informarte mejor clicando en la opción “Mi cuenta”> “Instrucciones de Pago” del menú lateral de tu panel.
> Mi pregunta no se encuentra en esta lista ¿cómo puedo entrar en contacto con ustedes?
Envíanos tu consulta a través del e-mail contacto@afiliadoshostgator.com o clicando en el botón “Soporte” de la esquina superior derecha de tu Panel de Afiliado. Tu gerente de cuenta se encuentra listo para ayudarte en lo que necesites.